सपोर्ट

लिखने से पहले

• सेटअप निर्देश और आम समस्याओं के समाधान सहायता में हैं।
• लाइसेंस और भुगतान से जुड़े प्रश्नों के जवाब अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न में हैं।
• अगर आपकी लाइसेंस-की खो गई है, तो हम उसे फिर से भेज देंगे।

क्या शामिल करें

• आपका Locaflip संस्करण (Locaflip मेनू → Locaflip के बारे में),
• आपका macOS संस्करण और Mac का प्रकार (Apple silicon या Intel),
• आपका iPhone मॉडल और iOS संस्करण,
• आपने ठीक-ठीक क्या किया और क्या हुआ — बेहतर होगा कि सटीक त्रुटि संदेश या स्क्रीनशॉट के साथ,
• क्या समस्या दोबारा होती है, और उसे कैसे दोहराया जा सकता है।

अपने लाइसेंस से जुड़े प्रश्नों के लिए, उसी ईमेल पते से लिखें जिससे आपने साइन अप किया था। आपकी लाइसेंस-की के अंतिम 5 अक्षर काफ़ी हैं।

हमें कभी भी पासवर्ड या पेमेंट कार्ड का विवरण न भेजें। हम उन्हें कभी नहीं माँगेंगे।