ฝ่ายสนับสนุน
ส่งอีเมลถึงเราที่ support@locaflip.com ทุกข้อความจะมีเจ้าหน้าที่อ่านและตอบกลับ โดยปกติภายในสองวันทำการ
ก่อนที่คุณจะเขียนถึงเรา
- คำแนะนำในการตั้งค่าและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปอยู่ในวิธีใช้
- คำถามเกี่ยวกับใบอนุญาตและการชำระเงินมีคำตอบอยู่ในคำถามที่พบบ่อย
- หากคีย์ของคุณหาย เราจะส่งให้อีกครั้ง
ข้อมูลที่ควรระบุ
- เวอร์ชันของ Locaflip (เมนู Locaflip → เกี่ยวกับ Locaflip)
- เวอร์ชัน macOS และประเภทของ Mac (Apple silicon หรือ Intel)
- รุ่นของ iPhone และเวอร์ชัน iOS
- สิ่งที่คุณทำและสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด — ควรมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ตรงตามจริงหรือภาพหน้าจอ
- ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่ และทำให้เกิดขึ้นได้อย่างไร
หากมีคำถามเกี่ยวกับใบอนุญาต โปรดเขียนจากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน ระบุเพียง 5 ตัวอักษรสุดท้ายของคีย์ใบอนุญาตก็เพียงพอ
อย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินให้เรา เราจะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้จากคุณ