Destek
Bize support@locaflip.com adresinden e-posta gönderin. Her mesajı bir kişi okur ve yanıtlar; genellikle iki iş günü içinde.
Yazmadan önce
- Kurulum talimatlarını ve yaygın sorunların çözümlerini Yardım sayfasında bulabilirsiniz.
- Lisanslar ve ödemelerle ilgili soruların yanıtları SSS bölümündedir.
- Anahtarınızı kaybettiyseniz yeniden göndeririz.
Mesajınıza ekleyin
- Locaflip sürümünüz (Locaflip menüsü → Locaflip Hakkında),
- macOS sürümünüz ve Mac türünüz (Apple silicon veya Intel),
- iPhone modeliniz ve iOS sürümünüz,
- tam olarak ne yaptığınız ve ne olduğu — tercihen hata mesajının tam metni veya bir ekran görüntüsüyle,
- sorunun tekrarlanıp tekrarlanmadığı ve nasıl tetiklenebileceği.
Lisansınızla ilgili sorular için kaydolurken kullandığınız e-posta adresinden yazın. Lisans anahtarınızın son 5 karakteri yeterlidir.
Bize asla parola veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin. Bunları sizden hiçbir zaman istemeyiz.